[INTERVIEW] “Souvent, les Maisons de luxe désirent une transformation digitale mais n’ont pas envie de tout bousculer” – Marion Scala (Micropole)

Précurseur sur les tendances, le luxe n’hésite pas à recourir aux dernières technologies de pointe dont l’intelligence artificielle. Mais pas question de “faire de la tech pour de la tech” : ces outils doivent avoir un rôle spécifique comme sublimer l’expérience client et s’inscrire dans une logique ROI. Responsable du Pôle Hi’Tech Luxury de Micropole, cabinet de conseil leader sur l’analyse de la data, Marion Scala fait le point sur une transformation digitale réussie dans le retail Luxe & Beauté.

Lyst racheté par le japonais Zozo pour 154 millions de dollars

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La plateforme de shopping japonaise Zozo s’apprête à racheter Lyst, l’entreprise technologique londonienne axée sur les données. Celle-ci est notamment connue pour ses baromètres trimestriels identifiant les produits les plus recherchés sur Internet chez les marques de mode et du luxe. La transaction à prix cassé, chiffrée à 154 millions de dollars, soulève toutefois des interrogations.

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Comment le groupe Accor investit-il l’Inde ?

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Accor et InterGlobe, un conglomérat indien spécialisé dans le voyage et les transports, s’unissent pour donner un nouvel élan à l’hôtellerie en Inde. En créant une plateforme commune et en nouant un partenariat stratégique avec Treebo, acteur clé de l’hôtellerie économique, les deux groupes ambitionnent de construire le réseau  à la croissance la plus rapide du pays, avec un objectif de 300 établissements sous enseignes Accor d’ici 2030.

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