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[CHRONIQUE] Pourquoi faire du bonheur le nouveau paradigme de la relation client des marques de luxe
Aujourd’hui, la satisfaction clients n’est plus un objectif suffisant pour offrir des expériences de luxe. Viser la satisfaction
Pour son grand retour sur la scène mode après six ans d’absence, Phoebe Philo a enfin dévoilé la
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Le chiffre d’affaires consolidé d’EssilorLuxottica ralentit légèrement au troisième trimestre mais le géant franco-italien de l’optique y voit
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