Dans le cadre de l’évènement LUXperience(s) désormais fixé au 18 novembre, organisé par LUXUS+ Club en collaboration avec Ifop Group, Valtech, ISG Luxury Program et Paris Design Week, nous vous partageons aujourd’hui le point de vue de Noura Moussa, Head of marketing de Paris Packaging Week qui nous explique l’intérêt et le soutien accordé par son groupe à l’expérience client.
Paris Packaging Week est le plus grand événement mondial de l’emballage pour l’industrie des aérosols, des cosmétiques et des boissons de luxe. Pour le salon de référence, rejoindre LUXperience(S), comme partenaire, fut une évidence.
LUXUS PLUS : En quoi le packaging est-il un levier clé de l’expérience client dans le luxe aujourd’hui ?
Noura Moussa : Dans le luxe, chaque détail compte. Le packaging est souvent le premier contact entre la marque et son client. La façon dont une boîte s’ouvre, la texture du papier ou la finition d’un flacon crée un petit rituel qui renforce le lien émotionnel avec la maison. C’est aussi un espace où le savoir-faire, l’innovation et la sustainability se rejoignent. Aujourd’hui, les clients du luxe attendent à la fois de la beauté, de l’exception, mais aussi de l’engagement durable, et le packaging doit refléter toutes ces attentes.
LUXUS PLUS : Pourquoi avez-vous choisi d’être partenaire de LUXperience(s) ?
Noura Moussa : Nous avons choisi de nous associer à LUXperience(s) parce que nous partageons une vision commune : l’expérience client est essentielle pour créer de la valeur dans le domaine du luxe. L’événement réunit les meilleurs experts des grandes maisons, de la technologie et de l’innovation, et ce mélange reflète parfaitement l’esprit de Paris Packaging Week. Pour nous, le packaging n’est pas un simple accessoire, c’est un véritable moteur d’émotion et de différenciation. Être partenaire de LUXperience(s) nous permet de montrer combien le packaging joue un rôle essentiel dans le luxe de demain.
LUXUS PLUS : Votre prochain rendez-vous aura lieu en février 2026 : pourquoi est-ce essentiel pour les acteurs du luxe de venir à Paris Packaging Week ?
Noura Moussa : Paris Packaging Week est devenu le rendez-vous incontournable pour savoir où va le packaging de luxe. Chaque année, les plus grandes marques viennent découvrir les matériaux, concepts et innovations qui répondront aux attentes des consommateurs. C’est aussi un moment, un temps suspendu pour échanger avec les fournisseurs, designers, start-ups et acteurs clés du secteur. Pour les maisons de luxe, être présentes à Paris le 5 & 6 février 2026, c’est anticiper les grandes tendances, rester inspiré et garder une longueur d’avance dans un marché qui évolue à vitesse grand V.
Informations pratiques :
Evènement LUXperience(s) par Luxus+ Club
Date : Jeudi 18 novembre 2025
Lieu : Paris & Livestreaming
Durée : 9h – 13h (1/2 journée)
Programme et inscriptions >> Conférence LUXperience(S) – Luxus Plus
Photo à la Une : © Paris Packaging Week