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Avec près de la moitié de ses utilisateurs ayant entre 16 et 24 ans, le réseau social TikTok constitue un débouché idéal pour l’industrie horlogère dont l’ambition actuelle est de cibler les jeunes générations.
Lancée en 2016, l’application TikTok compte désormais 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde (Datareportal, 2020). Pas moins de quatre ans après son lancement, le réseau social a dépassé les 2 milliards de téléchargements sur l’Apple Store et sur Google Play. Offrant la possibilité de créer facilement des vidéos ludiques, TikTok permet de s’exprimer de manière créative par le chant, la danse ou la performance. Ainsi, c’est parmi les plus jeunes que l’application est la plus populaire. Initialement destinés à un public de moins de 18 ans, 41% des utilisateurs du réseau social sont aujourd’hui âgés de 16 à 24 ans (Globalwebindex, 2019).
Par ailleurs, les hashtags utilisés sur le réseau permettent d’accéder facilement à des groupements thématiques de contenus, proposés par les algorithmes de la plateforme en fonction des préférences calculées pour chaque utilisateur. L’attraction suscitée chez les plus jeunes par l’application, ainsi que ces dispositifs personnalisés de prescription, font de TikTok une ressource très utile pour les marques, notamment celles du secteur de l’horlogerie de luxe.
Désireuses d’élargir leurs gammes de consommateurs, les entreprises de l’industrie horlogère utilisent donc Tik Tok comme un relais de leurs créations. En effet, le réseau social propose des vidéos dans lesquelles des amateurs de produits de luxe exhibent leurs dernières acquisitions, qu’il s’agisse d’une tenue de soirée ou d’accessoires clinquants, à l’instar d’une belle montre empierrée. À ce mouvement du #drip s’ajoute celui du #luxurywatches qui a suscité près de 50 000 vues sur TikTok. La plateforme suggère également des contenus plus sérieux, voire professionnels, dans lesquels des utilisateurs dressent un panorama historique des marques horlogères, recommandent certains modèles ou prémunissent leurs followers contre les dangers de la contrefaçon.
C’est le cas notamment de la bloggeuse Eve Meryl – @evemeryl – qui travaille pour le joaillier et horloger Tiffany et répond dans ses vidéos-blog (ou vlogs) aux préjugés que les internautes peuvent avoir sur la marque. En plus de déconstruire les idées-reçues au sujet de l’enseigne new-yorkaise, Eve Meryl renseigne sa communauté sur la façon dont il faut entretenir ses pièces ou sur les dernières tendances incontournables de la saison. En mettant des personnalités en avant sur les plateformes comme TikTok, les marques de l’horlogerie de luxe sont ainsi à même de créer une plus grande proximité avec leurs consommateurs.
Les enseignes de l’industrie horlogère utilisent également TikTok pour mettre en scène leur savoir-faire et valoriser leur service après-vente. Ainsi, le #Watchmaking propose de nombreuses vidéos d’artisans en pleine réparation de montres. Inscrit dans le même ordre d’idées, le #WatchRepairs compte 327 000 vues.
Dressé en véritable relais de l’image de marque des entreprises de l’horlogerie de luxe, la plateforme TikTok ne doit cependant pas être prise pour ce qu’elle n’est pas. Si l’application permet de saisir les tendances populaires et de cibler des communautés actives d’amateurs, le réseau social n’est pas à considérer comme un trend setter à proprement parler. Autrement dit, mieux vaut utiliser Tik Tok pour conforter un effet de mode plutôt que pour le susciter. Un exemple parlant : lorsque Burberry a tenté de lancer sa propre page pour y présenter ses nouvelles idées, la marque s’est heurtée à de très nombreux commentaires négatifs.
Ainsi, la plateforme TikTok elle-même résume l’exigence de cette approche : « l’expérience n’est pas une question de publicité, c’est une question de connexion, d’inspiration, de cocréation et de divertissement. Cela permet aux marques d’être vraies et de faire partie de la création culturelle sur TikTok parce qu’elles apparaissent en tant que membres de la communauté ».
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Avec près de la moitié de ses utilisateurs ayant entre 16 et 24 ans, le réseau social TikTok constitue un débouché idéal pour l’industrie horlogère dont l’ambition actuelle est de cibler les jeunes générations.
Lancée en 2016, l’application TikTok compte désormais 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde (Datareportal, 2020). Pas moins de quatre ans après son lancement, le réseau social a dépassé les 2 milliards de téléchargements sur l’Apple Store et sur Google Play. Offrant la possibilité de créer facilement des vidéos ludiques, TikTok permet de s’exprimer de manière créative par le chant, la danse ou la performance. Ainsi, c’est parmi les plus jeunes que l’application est la plus populaire. Initialement destinés à un public de moins de 18 ans, 41% des utilisateurs du réseau social sont aujourd’hui âgés de 16 à 24 ans (Globalwebindex, 2019).
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Avec près de la moitié de ses utilisateurs ayant entre 16 et 24 ans, le réseau social TikTok constitue un débouché idéal pour l’industrie horlogère dont l’ambition actuelle est de cibler les jeunes générations.
Lancée en 2016, l’application TikTok compte désormais 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde (Datareportal, 2020). Pas moins de quatre ans après son lancement, le réseau social a dépassé les 2 milliards de téléchargements sur l’Apple Store et sur Google Play. Offrant la possibilité de créer facilement des vidéos ludiques, TikTok permet de s’exprimer de manière créative par le chant, la danse ou la performance. Ainsi, c’est parmi les plus jeunes que l’application est la plus populaire. Initialement destinés à un public de moins de 18 ans, 41% des utilisateurs du réseau social sont aujourd’hui âgés de 16 à 24 ans (Globalwebindex, 2019).
Par ailleurs, les hashtags utilisés sur le réseau permettent d’accéder facilement à des groupements thématiques de contenus, proposés par les algorithmes de la plateforme en fonction des préférences calculées pour chaque utilisateur. L’attraction suscitée chez les plus jeunes par l’application, ainsi que ces dispositifs personnalisés de prescription, font de TikTok une ressource très utile pour les marques, notamment celles du secteur de l’horlogerie de luxe.
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