Le géant de l’e-commerce Zalando et Vestiaire Collective, le spécialiste de la seconde main, s’associent dans le but d’intégrer une offre de pièces de luxe sur la plateforme allemande.
Le géant berlinois a annoncé son partenariat avec Vestiaire Collective afin d’intégrer à sa plateforme une offre de produits issus des grands noms du luxe : vêtements, chaussures, sacs, le portail propose depuis quelques jours un portefeuille d’une cinquantaine de marques à ses clients répartis sur ses 14 marchés européens.
Les pépites seront accessibles sur une page dédiée dans de très nombreux pays européens, notamment en France, en Espagne, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas ou encore en Italie, entre autres.
Sur son site internet, Zalando promet un « luxe authentique », où les pièces sélectionnées par Vestiaire Collective font l’objet d’une vérification millimétrée basée sur l’expertise humaine et l’intelligence artificielle. « Du numéro de série aux coutures, chaque détail est minutieusement examiné pour confirmer l’authenticité et la qualité de chaque pièce », promet Zalando.
La plateforme numérique et Vestiaire Collective ont donc mobilisé les 100 experts en authentification et 50 contrôleurs qualité du spécialiste de la seconde main au service des clients du Berlinois. Ces clients bénéficieront par la même occasion des mêmes avantages de la plateforme comme le délai de retour de 30 jours. D’ailleurs, chaque article passera de nouveau par une authentification dans un entrepôt de Vestiaire Collective avant sa remise en ligne s’il est renvoyé par un acheteur.
Un marché lucratif
Ce partenariat intervient alors qu’une étude de la Fédération de la mode circulaire et du cabinet KPMG a démontré que le marché de la seconde main était en plein essor et pèsera 26 milliards d’euros en 2030.
«La demande pour la mode de seconde main de haute qualité ne cesse de croître, et en ajoutant le luxe authentifié à notre offre et en l’associant à la qualité de service inégalée de Zalando, nous voulons encourager encore plus de clients à explorer l’achat de seconde main», a indiqué Alice Marshall, directrice de la catégorie seconde main chez Zalando à travers le communiqué de l’entreprise.
En 2025, 62 % des articles de cette catégorie proposés par Zalando trouvaient preneur dans les sept jours suivant sa mise en ligne. De plus, 40 % des clients acquéreurs de ce type de produit ajouteraient un article neuf à leur commande.
«Ce partenariat ouvre la porte à une nouvelle génération de clients qui vont découvrir la mode de luxe et s’y intéresser à travers la seconde main, en allant à leur rencontre là où ils font déjà leurs achats», a aussi analysé Thomas Hezard , directeur produit de Vestiaire Collective.
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Photo à la Une : © Mika Baumeister / UNSPLASH
