Organisé par le Club Luxus+ en partenariat avec IFOP, ISG Luxury Program et Valtech — LUXperience(S) rassemblera le 2 Octobre 2025 – en livestreaming et en présentiel à Paris – les professionnels du luxe et de l’art de vivre lors d’une matinée d’échanges autour d’un enjeu clé : ces nouvelles expériences exceptionnelles qui redéfinissent le rapport de Maisons de Luxe avec leurs clients.
Au programme : la présentation d’une étude mondiale exclusive menée par l’IFOP, en partenariat avec Luxus, auprès de 4 500 clients et fans de luxe sur 7 marchés (France, Allemagne, Espagne, Royaume Uni, États-Unis, Chine et Japon).
Cette étude aura pour objectif de déterminer le type d’expériences que les consommateurs attendent aujourd’hui dans les différents domaines du luxe : mode, hôtellerie, tech, etc. Peut-on distinguer des différences selon les générations, les cultures, la géographie ? Il s’agira d’identifier les nouveaux leviers d’engagement à activer selon les profils ciblés.
De son côté, ISG Luxury Program, en tant que spécialiste de la formation, mettra en lumière les nouvelles compétences requises par les recruteurs des Maisons de Luxe à l’ère du Luxe expérientiel. L’agence Valtech, spécialiste du marketing numérique et technologique, viendra également partager sa vision de la transformation des entreprises du luxe qui sont stimulées par l’innovation au service de l’expérience client.
Des intervenants de tous horizons prendront aussi la parole : dirigeants, experts, créatifs, entrepreneurs ou chercheurs. Tous partageront leur connaissance, leur expertise et leurs actions concrètes pour activer des nouveaux leviers d’acquisition et de croissance.
Vous assisterez ainsi à des tables rondes, keynotes et échanges animés par des intervenants prestigieux : Rémy Oudghiri, Directeur Général, Sociovision (groupe IFOP), Véronique Lepinay, Directrice de la Communication, ISG Luxury Program, Maud Lagarde, Global Digital Client, Louis Vuitton, Tony Pinville, ex-CEO & Co-fondateur, Heuritech, Pascal Malotti, Global Retail Strategy Lead, Valtech …et bien d’autres à venir.
Leurs témoignages tenteront de répondre aux questions liées aux attentes d’un public toujours plus exigeant : personnalisation, émotion, authenticité, cohérence… Autant de perspectives pour anticiper les tendances et nourrir une réflexion stratégique sur la manière dont le luxe doit retrouver son rôle de créateur d’émotions et d’expériences extraordinaires.
La conférence sera suivie d’un cocktail déjeunatoire, moment privilégié pour échanger avec les décideurs du luxe, du digital, de la formation et de l’innovation.
Je me réjouis de pouvoir vous retrouver à la rentrée, pour poursuivre nos échanges et nos réflexions sur les expérience(s) exceptionnelle(s) qui redéfinissent le luxe, désormais véritables enjeux du luxe contemporain.
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⚠️ Le nombre de places est limité.
◾ Fin des inscriptions : 29 septembre 2025
📅 Détails de l’événement :
Date : Jeudi 2 octobre 2025 Heure : 08h30 – 12h00 (clôture, suivi du cocktail) - Format : Hybride, en livestreaming et en présentiel au Pavillon Élysée, 10 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse [email protected]. Nous serons heureux de vous répondre.
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Photos à la Une : © Luxus Plus
