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LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE, UN ENJEU MAJEUR POUR LE LUXE

LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE, UN ENJEU MAJEUR POUR LE LUXE

Longtemps perçus comme antinomiques, luxe et éthique ont fini par faire bon ménage. Le temps d’un luxe affublé de la notion d’ostentation et détaché des problématiques environnementales et sociétales semble bel et bien révolu. Explications.

Selon la dernière étude World Luxury Tracking publiée en décembre 2016 par Ipsos, les consommateurs se tournent désormais davantage vers un luxe inspirant, intelligent. Il est de moins en moins perçu comme « un signe de réussite sociale ». Tout de même cité par 74% des répondants de l’étude, cet item a perdu 5 points en moyenne depuis 2008, plus particulièrement en Corée (-11 pts) et au Brésil (-12 pts). Aujourd’hui, les consommateurs attendent des marques de luxe qu’elles soient plus éthiques et à l’écoute de leurs attentes.

Pour les consommateurs, notamment les Millennials, l’achat d’un produit de luxe doit avoir du sens. Une autre façon pour eux de revendiquer leur personnalité et les valeurs qu’ils partagent. Les consommateurs veulent aujourd’hui pouvoir s’engager dans la défense de causes justes, comme par exemple, la protection de l’environnement, ou la lutte contre le cancer. Ils souhaitent également que les produits se portent garants des bonnes pratiques en matière d’approvisionnement et de fabrication. Certaines entreprises, comme Kering, Chopard et Stella McCartney, l’ont bien compris : responsabiliser le luxe leur permettra de pérenniser leurs activités.

Alors comment mettre en place des actions durables sans se compromettre dans des démarches qui pourraient être considérées comme de simples « coups marketing » ou de l’opportunisme ? […]

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